URP

• informare sulla struttura organizzativa del Comune, gli orari e le attività dei servizi pubblici presenti sul territorio, sulle pratiche e la modulistica
• offrire informazioni sulle iniziative culturali, sportive e sociali
• informare i cittadini e le imprese per l’individuazione dell’interlocutore competente e per la gestione dell’informazione
• informazione su atti e stato di avanzamento delle pratiche
• raccolta e smistamento delle segnalazioni (reclami, disservizi)
• erogazione di interviste e sondaggi per il monitoraggio della soddisfazione dell’utente
• sottoscrizioni richieste referendarie
• identificazione de visu di cittadini che si iscrivono al servizio LepidaID per ottenere l'identità digitale SPID
• registrazione assistita al portale LepidaID finalizzata ad ottenere l'identità digitale SPID
• prenotazione appuntamenti carte d'identità elettronica e cambi di residenza
• consegna tessere elettorali per nuovi residenti
• rilascio e riconsegna tesserini di caccia
• servizio di facilitazione digitale per promuovere l’apprendimento delle competenze digitali. Il supporto al cittadino riguarda:
  - stesura curriculum
  - nuova registrazione, attivazione, recupero e/o cambio password Spid Lepida
  - stampa avvisi di pagamento Pago Pa relativi ai servizi del Comune
  - installazione App Mooney Go
  - invio segnalazioni tramite piattaforma Rilfedeur
  - iscrizione al servizio Alert System
  - supporto nella gestione della propria mail
  - appuntamenti online carte d'identità, cambi di residenza
  - installazione e configurazione App Io
  - supporto nella registrazione e nella ricerca del lavoro su Lavoro per Te
  - appuntamenti online Passaporto
  - richiesta duplicato Tessera sanitaria
  - stampa certificati anagrafici e di stato civile su ANPR

Informagiovani

• stesura curriculum vitae
• servizio eurodesk
• approfondimenti lavoro e formazione

Accessibile ai disabili tramite montacarichi interno

dal lunedì al venerdì: 8.30/13.00-16.00/19.00; sabato: 8.30/13.00 (dal 1 giugno al 30 settembre)
dal lunedì al venerdì: 8.30/13.00-15.00/18.30; sabato: 8.30/13.00 (dal 1 ottobre al 31 maggio)

Il servizio di raccolta firme viene svolto dal lunedì al venerdì: 8.30/13.00