• Accoglienza e ascolto di tutti i cittadini in situazione di bisogno individuale o familiare svolgendo una funzione di informazione, orientamento, consulenza
• attività di prevenzione e contrasto a fenomeno di violenza familiare, di abuso e di maltrattamento
• valutazione multidimensionale, presa in carico e definizione di un progetto individualizzato per garantire una sempre maggiore appropriatezza della risposta integrata dei servizi sociali e sanitari ai bisogni complessi espressi dalle famiglie
• interazione e collaborazione costante con gli attori istituzionali (Comuni, AUSL, Scuola..), con gli enti del terzo settore al fine di integrare gli interventi - mentoring, interventi educativi domiciliari
• Attività del centro Con-Viviamo (incontri protetti, progetto accompagnamento alla maggiore età,..)

Orari risposta telefonica Sportello Sociale: 0543 712888 (lunedì, mercoledì, venerdì, dalle 8.30 alle 13.30; martedì e giovedì dalle 8.30 alle 18.00)
Orario di ricevimento Sportello Sociale: su appuntamento lunedì, mercoledì, venerdì dalle 8.30 alle 13.30, martedì 8.30-18.00, giovedì 14.00-18.00.